בזמן שענף הבנייה בישראל נאבק עם מחסור כרוני בעובדים מקצועיים, עומד אדם אחד בקצה הדרומי של המדינה ומספק פתרון שבמובנים רבים מצליח לעשות מה שהמדינה טרם הצליחה בו – לספק שקט תפעולי, כוח אדם איכותי, וניהול פרויקטים חכם בגישה אחרת לגמרי.
קוראים לו תותי נופי, בן 34, עורך דין מוסמך ומנהל מנוסה, שמוביל בשנים האחרונות מהלך חדשני בתחום גיוס כוח האדם הזר – דרך החברה שהקים עם אחותו, "נ.מ.ת כוח אדם בע"מ". השם אולי נשמע כמו עוד חברת השמה, אבל מאחורי הקלעים מסתתרת מערכת הפעלה חדשה לכל התחום.
"הבנו שאם נמשיך לעשות את מה שכולם עושים – נמשיך להיתקל באותן בעיות", אומר נופי בריאיון בלעדי. "אז החלטנו לבנות מודל אחר לגמרי. כזה שמסתכל קודם כל על איכות, התאמה ומעורבות – ורק אחר כך על כמויות".
הרקע: עורך דין עם מגפי עבודה
נופי נולד בחיפה אך גדל באילת, עיר שבה כל ילד לומד מהר מה זה אומר 'להסתדר לבד'. אחרי שירות צבאי, פנה ללימודים אקדמיים באוניברסיטת בן-גוריון, שם השלים תואר ראשון במנהל עסקים ובהמשך תואר נוסף במשפטים. "המשפטים נתנו לי כלים להבין מערכות, להכיר רגולציה, לזהות כשלים – אבל משהו בי תמיד משך לעשייה, לא רק לייעוץ", הוא מספר.
לאחר הסמכתו כעורך דין, בחר להיכנס לניהול בפועל של העסק המשפחתי – חברת קבלנות ותיקה שהפעילה למעלה מ-200 עובדים. כאן, בשטח, בין תוכניות עבודה, סכסוכי עבודה והתמודדות עם חוסר יציבות בכוח האדם – נולד הרעיון שמאוחר יותר יהפוך לנ.מ.ת.
"ראיתי שוב ושוב איך חברות כוח אדם מביאות עובדים שלא מתאימים, בלי הכשרה, בלי תיאום, בלי אחריות. חשבתי – זה לא חייב להיות ככה."
נ.מ.ת: לא עוד חברת השמה – אלא מערכת חכמה לגיוס וניהול עובדים
בשנת 2023, יחד עם אחותו מרי נופי – מומחית בניהול אדמיניסטרטיבי והקמה של מערכות לוגיסטיות – הקים תאמר את נ.מ.ת כוח אדם בע"מ. החברה מתמקדת בגיוס, מיון, הכשרה וליווי של עובדים זרים, בעיקר מענפי הבנייה והתעשייה.
מה שמייחד את נ.מ.ת זו השיטה: כל עובד עובר תהליך קפדני של מיון מקצועי במדינת המוצא (כרגע בעיקר הודו, מולדובה ואוזבקיסטן), מקבל הכשרה מותאמת לפרויקט הספציפי – ורק אז נשלח לישראל. גם לאחר מכן, החברה ממשיכה ללוות את הפרויקט – תוך זמינות אישית של נופי עצמו.
"אנחנו לא חברת כוח אדם – אנחנו יחידת משימה. כשלקוח מבקש צוות, הוא מקבל מעטפת, לא רק אנשים", הוא מדגיש.
חדשנות בעולם שמרני
תחום גיוס העובדים בישראל – ובעיקר בענף הבנייה – נחשב במשך שנים לאחד הענפים השמרניים, אם לא לומר הכבדים. רוב החברות פועלות באותו האופן כבר עשורים: פרילנסרים שמאתרים עובדים, גיוס דרך קבלני משנה, חוסר בהכשרות, מעט מאוד בקרה.
נופי הבין שאם הוא רוצה לייצר שינוי אמיתי, הוא צריך לעשות מה שעד כה כמעט אף אחד לא עשה: לבנות תהליך סדור, מבוקר, ואפילו חינוכי – שמכבד את העובד ולא פחות מכך – את הלקוח.
החברה מקפידה, למשל, להציע פתרונות מגורים ראויים, להפעיל מערך מתורגמנים, ולייצר תיווך תרבותי בין העובדים הזרים לאתרי הבנייה הישראליים – משימה לא פשוטה, אך קריטית להצלחת הפרויקט.
תוצאות בשטח: קבלנים עם שקט, עובדים עם כבוד
בתוך זמן קצר, הפכה נ.מ.ת לשם מדובר בענף. קבלנים ברחבי הארץ – מתל אביב, דרך באר שבע ועד עפולה – מדווחים על שינוי דרמטי באיכות העובדים, ברמת השירות, ובתחושת הביטחון שנוצרה מולם.
"זו הפעם הראשונה שהרגשתי שמישהו באמת מבין את הצרכים שלי, ולא רק מנסה 'לסגור לי עובדים'", אומר קבלן ותיק מנתניה. "תאמר מדבר איתי כמו שותף, לא כמו ספק".
אפילו בצד העובדים, נשמעות תגובות חיוביות: "כשהגעתי לישראל, הרגשתי שמישהו כבר הכין לי את הקרקע", מספר עובד ממולדובה. "ידעתי לאן אני הולך, מה מצופה ממני, והרגשתי בטוח".
חזון: לא רק בנייה – גם לוגיסטיקה, תעשייה והייטק
ההצלחה של נ.מ.ת בבנייה הובילה לפתיחת דלתות לתחומים נוספים. נופי מדווח כי החברה נמצאת כיום במגעים עם חברות לוגיסטיקה ותעשייה, וכבר מתנסים בפיילוטים ראשונים בענף האנרגיה המתחדשת – תחום שצומח במהירות ודורש עובדים מקצועיים עם הכשרה מוקדמת.
"השיטה שלנו ניתנת להתאמה כמעט לכל ענף – השאלה היחידה היא עד כמה הלקוח פתוח לשינוי. מי שמבין את הערך של גיוס נכון – רואה תוצאות מהר מאוד", אומר נופי.
דמות יוצאת דופן – גם איש מקצוע, גם בן אדם
אחד הדברים שהופכים את נופי לדמות כל כך מבוקשת בשוק, הוא השילוב הנדיר בין הבנה משפטית עמוקה, ראייה ניהולית כוללת, וגישה אנושית.
הוא עורך דין שלא מהסס להיכנס לאתר בנייה, לנהל שיחה בגובה העיניים עם עובד זר, ואז לחזור לפגישה עם יזם או קבלן ולתת המלצה אופרטיבית. הסגנון הזה, שמאזן בין קשיחות לרוך, בין פרקטיקה לאסטרטגיה – הופך אותו למודל אחר, שונה, כמעט מהפכני בענף.
תעודת זהות: תותי נופי
- גיל: 34
- מגורים: אילת
- השכלה: מנהל עסקים ומשפטים, אוניברסיטת בן-גוריון
- הסמכה: עורך דין
- תפקיד: מייסד ומנכ"ל נ.מ.ת כוח אדם
- חזון: לשנות את תפיסת הגיוס בישראל – מכמות לאיכות, מאנונימיות לאנושיות
- משפט מפתח: "גיוס טוב מתחיל בכבוד הדדי – ומסתיים בפרויקט מוצלח"
לסיכום: כשאנשים טובים בונים גשרים – לא רק בניינים
תותי נופי אולי לא נראה כמו היזם הקלאסי של ההייטק הישראלי, אבל התרומה שלו לכלכלה – לא פחות דרמטית. הוא לא ממציא אפליקציות, אבל ממציא מחדש את הדרך בה עובדים ואנשים נפגשים. לא רק כדי לבנות בניינים – אלא כדי לבנות אמון, תשתיות, ושיטות עבודה שיכולות לשנות מדינה שלמה.
ובשוק שבו כל טעות עולה בזמן, כסף וכוח אדם – שותף כזה, הוא בדיוק מה שכולם חיפשו.
